# プライバシーポリシー｜まつもと街ラボ

- 運営: 一般社団法人まつもとLab.
- ページ: https://coworking.matsumoto-lab.or.jp/privacy

## 1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

## 2. 取得する情報

当法人は、お問い合わせフォームまたはメールでのお問い合わせを通じて以下の情報を取得します。

- 氏名
- メールアドレス
- 会社・団体名（ご記入いただいた場合）
- ご用件（お問い合わせ種別）
- お問い合わせ内容に記載された情報
- メールでお問い合わせいただいた場合は、メールの送信元アドレスと、メールに記載された情報

## 3. 迷惑送信の防止のために利用する情報

お問い合わせフォームでは、機械による大量送信などの迷惑送信を防ぐため、Cloudflare, Inc.（米国）が提供する「Turnstile」を利用しています。お問い合わせフォームが画面に表示されたときや送信の際に、お使いのブラウザや端末に関する情報（IPアドレスを含みます）が同社に送られ、人による操作かどうかの判定に使われます。同社における情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシーに従います。

また、同じ接続元からの連続した送信を制限するため、IPアドレスを変換した値を、送信から約10分間だけ保存し、その後自動的に削除します。IPアドレスやブラウザの種類（User-Agent）を、お問い合わせの内容と一緒に保存することはありません。

## 4. 利用目的

取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、および「まつもと街ラボ」の会員募集に関するご案内のために利用します。ご本人の同意なく、これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。

## 5. 第三者への提供と外部サービスの利用

当法人は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

お問い合わせの内容は、担当者へのメール通知のため Resend, Inc.（米国）のメール配信サービスを経由して送られ、その控えは Cloudflare, Inc.（米国）のデータ保存サービスに保存されます。いずれも、お問い合わせへの対応に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託するものです。

## 6. 保存期間

お問い合わせフォームから送信された内容の控えは、受信から1年が経つと自動的に削除されます。担当者に届いた通知メールは、お問い合わせへの対応に必要な間、当法人のメールで保管します。

## 7. 安全管理措置

当法人は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問い合わせの控えと通知メールを閲覧できるのは、当法人でお問い合わせに対応する担当者に限ります。

## 8. アクセス解析等について

当ウェブサイトでは、サービスの提供および品質向上のため、閲覧に関する情報（アクセス日時、参照元、利用ブラウザ等）を取得する場合があります。これらの情報は個人を特定するものではありません。

## 9. 開示・訂正・削除の請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求があった場合は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。下記の窓口までご連絡ください。

## 10. 本ポリシーの変更

当法人は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。本ポリシーは2026年10月に改定しました。

## 11. お問い合わせ窓口

一般社団法人まつもとLab.

長野県松本市

メール: hello@matsumoto-lab.or.jp